Nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào về các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cách mua một SIM Trả Trước Lebara Mobile hoặc tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động các dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
Chúng tôi mở từ 9am - 8pm (Giờ Sydney), 7 ngày một tuần.
Vui lòng quay số 126 122 nếu bạn gọi từ điện thoại Lebara Mobile của mình.
Nếu bạn đang quay số từ bất cứ điện thoại di động nào khác hoặc từ điện thoại cố định, vui lòng quay số 1300 126 122
Điểm qua những số điện thoại quan trọng
| Dịch Vụ Khách Hàng gọi từ điện thoại di động của bạn | 126 122 | Miễn Phí |
Dịch vụ khách hàng gọi từ điện thoại cố định hoặc các điện thoại di động khác |
1300 126 122 |
Phí cuộc gọi được tính phí theo mức cước của nhà cung cấp dịch vụ của bạn |
Dịch vụ thư thoại gọi từ điện thoại di động của bạn |
121 |
15 xu mỗi phút.Sẽ tính phí kết nối mạng. |
| Dịch vụ thư thoại gọi từ điện thoại cố định | 0414 121 121 | Phí cuộc gọi được tính theo mức cước trong nước của nhà cung cấp dịch vụ của bạn |
Thất lạc hoặc mất cắp |
1300 126 122 |
Phí cuộc gọi được tính phí theo mức cước trong nước của nhà cung cấp dịch vụ của bạn |
Số Khẩn Cấp |
000, 112 |
Miễn Phí |
Bằng Email
Chúng tôi luôn đánh giá cao tất cả những ý kiến của bạn, do đó đừng ngần ngại gửi email cho chúng tôi tới địa chỉ care@lebara-mobile.com.au và chúng tôi chắc chắn sẽ trả lời bạn sớm nhất có thể!
Bằng Đường Bưu Điện
Nếu bạn muốn viết thư cho chúng tôi, chúng tôi sẵn lòng lắng nghe bạn. Địa chỉ của chúng tôi là:
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng
Lebara Mobile
Level 6, 61 Lavender Street
Milsons Point
NSW 2061
Tài Trợ Sự Kiện
Tại Lebara chúng tôi hiểu rõ dịch vụ của mình có nhiều ý nghĩa với khách hàng chứ không chỉ đơn thuần là thực hiện các cuộc gọi. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng đối với khách hàng trong việc giữ liên lạc - chúng tôi hiểu rõ điều này vì chúng tôi luôn hỗ trợ và tham dự các sự kiện và lễ hội của cộng đồng. Đó là lý do chúng tôi gắn liền các giá trị thương hiệu của mình với mọi việc chúng tôi làm:
Luôn tiết kiệm chi phí cho khách hàng
Bảo đảm tất cả các kết nối của chúng tôi có chất lượng tốt
Làm cho các sản phẩm của chúng tôi dễ sử dụng và giá cả của chúng tôi hợp lý
Đem lại thuận tiện cho khách hàng của chúng tôi khi gọi quốc tế quay số trực tiếp từ điện thoại di động
Bảo đảm tất cả những mối quan hệ của chúng tôi được xây dựng trên cơ sở tin cậy
Luôn đồng cảm với nhu cầu của nhiều cộng đồng đa dạng
Ví dụ như (Với tiêu chí như vậy) Lebara Mobile luôn làm việc cùng, và tìm kiếm, những sự kiện và đối tác tại địa phương để bảo đảm khả năng đáp ứng rộng khắp nhất các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho những cộng đồng đa dạng. Chiến lược truyền thông của chúng tôi tập trung quanh việc tham gia trực tiếp với khách hàng trong những sự kiện tại địa phương, những lễ hội và lễ kỷ niệm đậm chất dân tộc.
Nếu bạn có một sự kiện mà bạn muốn chúng tôi hỗ trợ, tài trợ hay tham dự, vui lòng liên lạc cùng thông tin chi tiết, chúng tôi rất hân hạnh được lắng nghe. Vui lòng gửi email kèm theo thông tin chi tiết về sự kiện và cách thức liên lạc với bạn tới:
Email: events.oz@lebara.com
Gọi Điện Giá Rẻ
Khách Hàng Hiện Thời