Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa aming mga serbisyo, kabilang ang kung paano bumili ng Lebara Mobile Prepaid SIM o para sa karagdagang kaalaman tungkol sa kung paano ang aming mga serbisyo sa trabaho mangyaring makipag-ugnayan sa aming mga customer services na pangkat.
Ang aming mga oras ng pagbubukas ay 9-8 (Sydney oras), 7 araw sa isang linggo.
Mangyaring i-dial ang 126 122 kung ikaw ay tumatawag mula sa iyong Lebara Mobile.
Kung ikaw ay tumatawag mula sa anumang iba pang mga mobile o mula sa isang nakapirming linya mangyaring i-dial ang 1300 126 122
Mahalaga mga numero sa isang sulyape
| Serbisyo sa Customer mula sa iyong mobile | 126 122 |
Libre |
Customer mga serbisyo mula sa isang nakapirming linya o iba pang mga mobile phone |
1300 126 122 |
Ang mga tawag sisingilin sa rate ng iyong service provider |
Voicemail mula sa iyong mobile |
121 |
15c kada minuto. Flagfall naaangkop |
| Voicemail mula sa isang nakapirming linya | 0414 121 121 |
Ang mga tawag sisingilin sa pambansang rate ng iyong service provider |
Pagnanakaw o pagkawala ng |
1300 126 122 |
Ang mga tawag sisingilin sa pambansang rate ng iyong service provider |
Emergency Number |
000, 112 |
Libre |
Sa pamamagitan ng Email
Kami ang tunay na halaga ng lahat ng iyong mga komento, kaya huwag mag-atubili na mag-email sa amin sa care@lebara-mobile.com.au at kami ay sigurado na sumagot sa lalong madaling panahon namin!
Sa pamamagitan ng Post
Kung nais mong sumulat sa amin na gusto namin ang pag-ibig na marinig mula sa iyo. Ang aming address ay:
Customer Care
Lebara Mobile
Level 6, 61 Lavender Street
Milsons Point
NSW 2061
Events Sponsorship
Sa Lebara naiintindihan namin ang aming mga serbisyo ibig sabihin ng higit pa sa aming mga customer lamang sa paggawa ng mga tawag. Alam lang namin kung gaano kahalaga ito ay para sa aming mga customer na siyang makausap sa - alam namin ito dahil sa patuloy namin na sumusuporta at pumapasok sa mga pangyayari sa komunidad at festivals. Iyon ang dahilan kung bakit stick kami sa aming mga halaga ng tatak sa lahat ng bagay tayo:
Palaging magbigay ng mga customer na halaga para sa pera
Tiyakin na ang lahat ng aming koneksyon ay magandang kalidad
Gumawa ng aming mga produkto madaling-gamitin at ang aming mga presyo madaling maunawaan
Bigyan ng aming mga customer sa kaginhawahan ng mga direktang-dial-internasyonal na mga mobile na pagtawag
Tiyakin na ang lahat ng aming relasyon ay nakapaloob sa pagtitiwala
Laging empathetic sa mga pangangailangan ng mga magkakaibang komunidad
Bilang tulad, Lebara Mobile ay laging may trabaho, at naghahanap, mga lokal na kasosyo at mga kaganapan upang masiguro na ang pinakamalawak na pagkakaroon ng aming mga produkto at serbisyo sa mga magkakaibang mga komunidad. Ang aming komunikasyon sa diskarte ay nakatutok sa paligid ng pansin diretso sa mga customer sa pamamagitan ng lokal na mga pangyayari, etniko pagdiriwang at festivals.
Kung ikaw ay may isang event na gusto mo sa amin na suporta, isponsor o dumalo, maaring makakuha ng-usap sa mga detalye, gusto namin lamang masyadong masaya na makinig. Mangyari lamang na magpadala ng isang email na may mga detalye ng mga kaganapan at kung paano makakuha ng-usap sa iyo sa:
Email: events.oz@lebara.com
Mababang halaga sa pagtawag
Kasalukuyang customers