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如果您对我们的服务有任何疑问,包括如何购买 Lebara Mobile 的预付费 SIM 卡,或希望更多地了解如何使用我们的服务,请联系我们的客服人员。
我们的服务时间为周一至周日早9点至晚8点(悉尼时间)
如果使用您的 Lebara Mobile 手机,请拨打 126 122。
如果使用固定电话或任何其他手机,请拨打 1300 126 122。
重要电话号码一览
| 用您的手机拨打客服电话 | 126 122 | 免费 |
用固定电话或其他手机拨打客服电话 |
1300 126 122 |
按所用话机服务商的费率收费 |
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挂失 |
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免费 |
我们非常重视您所有的宝贵意见,请随时发送电子邮件至 care@lebara-mobile.com.au,我们一定会尽快给您回复!
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Customer Care
Lebara Mobile
Level 6, 61 Lavender Street
Milsons Point
NSW 2061
我们 Lebara 知道,我们的服务对客户来讲并不仅仅意味着打电话。我们知道与亲朋好友保持联系对客户是多么的重要 - 我们之所以明白这点,是因为我们经常支持和参与社区举办的活动和节庆。正因如此,我们在做每件事情时都坚持我们的品牌理念:
始终为客户提供物超所值的服务
确保所有网络连接的高质量
提供易使用的产品和易理解的费率
使客户能直接轻松拨打手机国际长途电话
确保我们所有的关系都建立在信任的基础之上
始终体察不同人群的需求
因此,Lebara Mobile 一直在与当地的合作伙伴联手组织活动,以确保在最大范围内将我们的产品和服务提供给各类不同的人群,同时我们也在不断寻找新的合作伙伴和新的社区活动。我们宣传沟通策略的重点是围绕通过当地的活动、民族庆典和节日聚会直接接触客户。
如果您要举办一项活动,并希望得到我们的支持、赞助或参与,请与我们联系并提供详细信息,我们将很乐于听取您的建议。请在电子邮件中提供活动详情及您的联系方式,并
发送至: events.oz@lebara.com
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