إذا كانت لديك أي أسئلة عن خدماتنا، بما في ذلك كيفية شراء بطاقة سيم المدفوعة مسبقًا من ليبارا موبيل، أو لمعرفة المزيد من المعلومات عن الكيفية التي تعمل بها خدماتنا، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء
موعيد العمل من 9am الى 8pm ( توقيط سيدنى
) 7 ايام بالاسبوع
يرجى الاتصال على رقم 122 126 إذا كنت تتصل من هاتفك المحمول المتصل بشبكة ليبارا موبيل
إذا كنت تتصل من هاتف محمول تابع لأي شبكة أخرى أو من خط أرضى يرجى الاتصال على رقم 122 126 1300
عرض سريع للأرقام الهامة
| خدمة العملاء من هاتفك المحمول سنتًا للدقيقة | 126 122 | مجانًا |
خدمة العملاء من خط أرضي أو هواتف محمولة تابعة لشبكات أخرى يتم حساب |
1300 126 122 |
المكالمات وفق سعر المكالمة لدى مقدم الخدمة الذي تتبعه |
البريد الصوتي من هاتفك المحمول |
121 |
15c للدقيقة سنتًا .ينطبق رسم اتصال أولي |
| البريد الصوتي من خط أرضي يتم حساب | 0414 121 121 | المكالمات وفق سعر المكالمة المحلية لدى مقدم الخدمة الذي تتبعه |
السرقة أو الفقد |
1300 126 122 |
يتم حساب المكالمات وفق سعر المكالمة المحلية لدى مقدم الخدمة الذي تتبعه |
رقم هاتف الطوارئ |
000, 112 |
مجانًا |
بالبريد الإلكتروني
إن آرائكم وتعليقاتكم تكون محل تقديرنا البالغ، لذا نرجو ألا تجدوا حرجًا في إرسال رسائل إلينا عبر البريد الالكتروني على care@lebara-mobile.com.au وسنحرص على الرد بأسرع ما يمكن!
بريديًا
إذا كنت تريد أن تكتب إلينا رسالة بريدية فيسعدنا أن نتواصل معك. عنواننا كالتالي:
Customer Care
Lebara Mobile
Level 6, 61 Lavender Street
Milsons Point
NSW 2061
رعاية الفعاليات
في ليبارا نحن ندرك أن خدماتنا تعني لعملائنا ما هو أكثر من مجرد إجراء المكالمات. نحن نعرف تحديدًا مدى أهمية أن يبقى عملائنا على اتصال بنا - نحن نعرف ذلك لأننا نقوم باستمرار بدعم وحضور الفعاليات والاحتفاليات والمهرجانات في المجتمع المحلي. لهذا السبب نلتزم بقيمنا المعروفة عنا في كل ما نقوم به:
تقديم خدمات لعملائنا ترد عليهم قيمة أموالهم على الدوام
ضمان الجودة العالية لجميع الاتصالات
الحرص على أن تكون منتجاتنا سهلة الاستخدام وأسعارنا سهلة الفهم
الحرص على راحة عملائنا بتوفير خدمة إجراء المكالمات الدولية عن طريق الاتصال المباشر من الهاتف النقال
ضمان إقامة كل علاقاتنا على أساس من الثقة
التفهم الكامل لاحتياجات المجتمعات المحلية المتباينة على الدوام
لهذه الاعتبارات، تحرص ليبارا موبيل دومًا على العمل مع، والبحث عن، شركاء محليين وفعاليات ونشاطات محلية لضمان أوسع انتشار لمنتجاتنا وخدماتنا بالمجتمعات المحلية المتباينة. إن استراتيجيتنا في التواصل تقوم بشكل محوري على التفاعل المباشر مع العملاء من خلال الفعاليات والنشاطات المحلية، والاحتفاليات والمهرجانات الاثنية.
إذا كان لديك نشاط أو فعالية تريد أن نقدم له الدعم اللازم، أو يقام تحت رعايتنا، أو نشارك فيه بالحضور، يرجى الاتصال بنا لتزويدنا بكافة التفاصيل، فسنسر أشد السرور لسماع ما لديك. يرجى إرسال رسالة عبر البريد الالكتروني بتفاصيل النشاط أو الفعالية وكيف يمكن الاتصال بك إلى:
الاتصال بك إلى: events.oz@lebara.com
مكالمات منخفضة التكلفة
العملاء الحاليون